Serviços Telconn
Consultoria
Um projeto com início, meio e fim para resolver um problema específico, reorganizar uma área ou implantar uma nova metodologia no seu provedor.
Para quem é indicada
- Provedores que precisam resolver um problema específico e urgente
- ISPs em fase de reestruturação operacional, administrativa ou financeira
- Empresas que vão implantar uma nova metodologia ou área
Problemas que resolve
- Processos desorganizados sem dono ou padrão definido
- Falta de indicadores confiáveis para decisão
- Estrutura tributária ineficiente
- Ausência de governança e controles internos
Escopo
O que está incluído neste pilar de atuação.
- Diagnóstico operacional, administrativo e financeiro
- Planejamento tributário
- Estrutura organizacional e mapeamento de processos
- Definição de indicadores e reestruturação financeira
- Compliance, auditoria e organização de sistemas
Fluxo
Como conduzimos este trabalho, etapa a etapa.
Etapa 1
Diagnóstico
Levantamento profundo da operação, números e processos atuais.
Etapa 2
Planejamento
Plano de ação com prioridades, cronograma e responsáveis.
Etapa 3
Implantação
Execução das mudanças definidas, com apoio direto da Telconn.
Etapa 4
Entrega
Validação dos resultados e entrega formal do projeto.
Etapa 5
Acompanhamento Final
Checkpoint de encerramento para garantir sustentação dos ganhos.
Entregáveis
- Relatório de diagnóstico
- Plano de ação com cronograma
- Documentação dos processos implantados
- Indicadores definidos e painel inicial
Acompanhamento
Reuniões de acompanhamento ao longo do projeto, com marcos de validação em cada etapa.
Prazo / recorrência
Projeto com prazo definido (tipicamente 60 a 120 dias, conforme escopo)
Benefícios
- Problema específico resolvido com metodologia estruturada
- Ganhos claros e mensuráveis ao final do projeto
- Time interno capacitado para sustentar a mudança
Serviços possíveis dentro deste pilar
Diagnóstico operacionalDiagnóstico administrativoDiagnóstico financeiroPlanejamento tributárioEstrutura organizacionalMapeamento e implantação de processosDefinição de indicadoresReestruturação financeiraPadronização de fluxosPlanejamento estratégicoGovernança corporativaComplianceAuditoriaOrganização e otimização de sistemas